Churn Rate: como identificar com antecedência

Você já deve ter se deparado com o termo “churn rate” por aí. Essa expressão está relacionada à perda de clientes, e é uma daquelas métricas capazes de tirar o sono de qualquer empresário ou gestor de CRM.  Segundo o Recurly Research, as indústrias que mais sofrem com a taxa de abandono são as de […]

DeLorean Antifraude PIX: conheça a plataforma

A chegada de um sistema de pagamentos instantâneos em solo brasileiro trouxe como consequência uma nova demanda para o mercado de prevenção contra fraudes. O desenvolvimento de soluções inovadoras, como o DeLorean Antifraude PIX, surgiu como uma resposta necessária ao avanço tecnológico das plataformas de pagamento e do modus operandi dos golpes. Estatísticas do Banco […]